中文是世界的!德国亚马逊:中文客服倾情为你服务

[文章概要]当下,海淘族们已经不仅仅只满足于美淘了,对于德淘、法淘、澳淘等同样也开始热衷起来。而德淘相信很多朋友们的首选就是去德国亚马逊,对德语抓瞎没事,咱可以切换英文版(具体操作参见德国亚马逊海淘攻略 德亚海淘教程一文),购物方面可以看本站推荐,大不了自己找软件翻译翻译,都没什么大问题。但是就是有些问题想咨询的时……

当下,海淘族们已经不仅仅只满足于美淘了,对于德淘、法淘、澳淘等同样也开始热衷起来。而德淘相信很多朋友们的首选就是去德国亚马逊,对德语抓瞎没事,咱可以切换英文版(具体操作参见德国亚马逊海淘攻略 德亚海淘教程一文),购物方面可以看本站推荐,大不了自己找软件翻译翻译,都没什么大问题。但是就是有些问题想咨询的时候,突然发现语言问题是一座大山了,用英文去找客服沟通,想想都没勇气,还不如不买了,万一买回来又有什么问题,又要用蹩脚的英文再去找客服,顿时累觉不爱。

不过现在这些都不是问题了,德亚也开通了中文客服,退货、售后、维权再也不是什么事了,轻轻一点,什么障碍都没了,So easy。接下来就给大家带来具体的操作流程,告诉大家怎么联系德亚的中文客服,以获取自己想要的帮助。

怎么联系德亚中文客服?

1 切换英文版

在这还是说一下怎么切换英文版吧,很简单,首先登陆亚马逊账号(德亚美亚通用)。德语三脚猫功夫的朋友们在Amazon首页右上角点击“DE”,按照箭头标识将页面切换成英文。

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2 “救命”

接着点击Amazon首页左上角的“Help”,Duang一下,你就可以看到一个熟悉的闪耀着五星的红旗,点击蓝色的几个字“请点击这里”

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  • 德国亚马逊商品推荐
  •  3 选择海淘订单

    然后,看到了我们亲切的中文了,顿时有一种在海外见到同胞的感觉,这感觉先撇下,我们选择“亚马逊海外订单”——“德国亚马逊订单”

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    4 选择需要解决的问题

    根据下拉菜单,选择你遇到的具体的问题的类别开始咨询

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    5 选择联系方式

    最后一步!选择一个你觉得最适合的联系方式:发邮件、打电话、在线聊三种方式,接下来那就是和客服妹子斗智斗勇了。

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  • 其它海淘下单购买攻略
  • 6 三种联系方式具体操作

    6.1 电子邮件

    选择邮件联系要先填写你的邮箱和用户名,然后在方框中写具体遇到的问题,不出意外客服妹子会在6小时之内回复。

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    6.2 电话联系

    留下你的电话号码,然后选择“亚马逊联系我”或者“亚马逊五分钟后联系我”,坐等亚马逊客服打电话来!

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    6.3 在线联系

    直接点击在线聊天就可以来,立马进行沟通,当然前提是客服妹纸在工作时间。

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    如果您是初次通过德国亚马逊海外购物,请参见 德国亚马逊海淘指南

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    与妖精的邂逅 发表于:

    名称: 德国亚马逊中文客服攻略

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