教你如何取消日本亚马逊订单?

[文章概要] 正所谓“人有失手,马有失蹄”,海淘下错单也是常有的事情,不想为自己的一时冲动买单,就要学会如何取消订单。下面就随小编一起了解一下如何取消日亚订单:http://www.tsz.com/a/quxiao-riya-dingdan 取消步骤: 1、登录日本亚马逊官网。 2、找到我的账户,点击一下,找到我的订……

正所谓“人有失手,马有失蹄”,海淘下错单也是常有的事情,不想为自己的一时冲动买单,就要学会如何取消订单。下面就随小编一起了解一下如何取消日亚订单:http://www.tsz.com/a/quxiao-riya-dingdan

取消步骤:

1、登录日本亚马逊官网。
2、找到我的账户,点击一下,找到我的订单。点击进入我的订单页面。
3、页面的右边会出现好几个选项,找到写有“商品をチャンーセレする”字样的,就是取消订单的意思。点击取消订单。
4、选择一个取消订单的理由。
5、订单取消后,会给你发一封确认订单取消的邮件,邮件的内容就是您已取消订单。无需回复。

看完以上文字相信许多盆友还是一知半解,下面我们就具体情况具体分析,再配合图片向小伙伴们全面讲解。

第一种情况:先知先觉尚未发货,如何取消?

日亚订单取消教程

亚马逊发货速度向来不慢,因此要取消订单赶早不赶晚。首先进入你的订单页面,选择第二项【Request cancellation】

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亚马逊的产品一般在没发货的情况下都是可以取消的,只需选择一下取消的理由,一般选最后一个就OK的。ps:如果是第三方卖家可以先尝试这个方法,最好在TA给你发确认邮件前,不然有些卖家可能会很难搞。

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第二种情况:后知后觉已发货,但幸好还没到转运公司,如何取消?

由于亚马逊自营的产品有时候不是在同一个仓库的,下单时是一个订单,但确认订单发到邮箱的时候却又是分开的,考虑到转运的运费不便宜,此时可以尝试联系客服追回订单。

任何一个亚马逊的网页拉倒底,找到【Contact Us】

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进入页面下拉,找到【How to contact us】

教你如何取消日本亚马逊订单?

进入页面下拉,点击左侧的【Contact Us】按钮

教你如何取消日本亚马逊订单?

教你如何取消日本亚马逊订单?

进入页面后,第一项不用理,第二项按下图选择

教你如何取消日本亚马逊订单?

第2项选完后,拉到第3项,可以选择发邮件、打电话或者网页聊天,这里小编推荐网页聊天,聊天可以用英文,这个时候百度翻译或谷歌翻译为您解惑。

教你如何取消日本亚马逊订单?

看订单是否取消成功:

在日亚主页我的账户下进入“注文履歴”,“注文履歴を見る ”(订单查看)里面有“注文”(订单)、“未発送の注文”(未发送订单)、“キャンセルされた注文”(被取消的订单)。如果订单取消成功,订单是一定在最后一项里面,而且金额合计显示0。

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最后是退款问题:

取消订单后,你会发现信用卡里的钱被扣了。这个不用担心,其实卡里的钱还在,只是被日本亚马逊暂时冻结了。等过一段时间,钱就会自动解冻,就可以重新使用了。

如果您是第一次通过日本亚马逊海外购物,请参考 日本亚马逊海淘攻略

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淘太郎 发表于:

名称: 怎么取消日亚订单

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